一般資料

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訂單會於三個工作天內為您處理。

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香港本地訂單滿HKD$150免運費。

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根據貨物的重量和大小以及運送地點，我們會選擇最恰當的運送方式。運送公司將全程提供網上追蹤服務。我們使用香港特快專運（Speed Post）或順豐速運（SF Express）等派遞公司負責派送您的訂單。

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不同目的地將會有不同的預計交貨時間。香港本地送貨，預計交貨時間是我們處理訂單後1－3個工作天。中國大陸 / 澳門 / 台灣及國際海外地方送貨，預計交貨時間是我們處理訂單後5－14個工作天。請留意，公眾假期或優惠活動期間的送貨時間或會延長。

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訂單寄出後， 我們會以電郵方式與您聯絡。如您於付款後七個工作天內仍未收到送貨通知，請電郵至hoolihoohk@gmail.com與我們聯絡。

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如要寄往之地方於選項為「不出售產品至該國家 」 或重量超出可計算範圍（運費顯示9999）時， 可與我們聯絡送貨之安排 。

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進口關稅及海關限制

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貨物進口時，有可能會被當地海關要求支付相應的款項及關稅。

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進口關稅和相關的費用將由收件人負責，Hoolihoo將不會承擔任何費用。如希望查詢更多相關訊息，請聯繫您的當地海關部門。

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海關可能要求您提供額外文件和相應時間進行清關，而發貨速度或會因此延誤。對於進口商品的限制，請向當地海關查詢。我們將不會對任何無法清關的商品負上任何責任。

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海外交易費用

 

如使用非本地之信用卡交易，信用卡的發卡銀行可能會向您收取海外交易手續費，金額將取決於銀行制定的價格及條款。有關海外交易的手續費事宜，請向您的發卡銀行查詢。

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